チケット型支援サービス

概要

こちらの商品は、弊社謹製のDB運用支援製品である[Instant-Stats®]を活用した、作業単位ごとにチケットを消費するDBA技術支援サービスです。
主にDBAとしての作業を中心に各種作業のご用意がございます。
SES型と比較して、高額な常駐SE費用が不要となり、且つ、高度DBAスキルを持ち合わせた技術者による作業をご提供ができますので、
費用対効果が高く、大変人気のあるサービスとなっております。

貴社システムにて以下のようなお悩みをお抱えの場合、是非とも当サービスのご利用をご検討下さい。
※特に、多く寄せられるお悩みです

  • 普段は安定しているが、突発発生の障害時には確実に原因分析と対策考案ができるような最小限の体制は維持したい
  • アプリの高度技術者は常駐しているが、基盤とアプリの双方に高度な知見を持ち合わせた技術者がおらず、時折支援が欲しい
  • プロのDBA目線における健康診断を定期的に行い、問題の未然防止を図りシステムの安定化を維持したい


[Instant-Stats®]について

当チケット作業を行う際のエンジン部である[Instant-Stats®]は、以下リンク先にて詳細説明をさせて頂きます。
※こちらを用いることで、高品質且つ安価での作業の提供が可能となっております



チケットについて

チケット型支援サービスでは、「作業チケット」という最小単位にて作業を実施いたします。
作業内容ごとに必要となる「作業チケット」枚数が消費されます。
当チケット型作業をご希望の場合は、一定数の「作業チケット」を事前にご購入頂き、
実際の作業をご依頼なさる際に「作業チケット」を必要枚数分だけ消費する流れとなります。

「作業チケット」で対応可能なDBA作業の一例は次の通りです。
※こちらはあくまでも例となっておりますので、ご要望の作業内容に応じて「作業チケット」枚数は別途お見積りいたします。

■調査 ・DB稼働状況調査
・オブジェクト状態確認
・セッション状態確認
・性能調査
・健全性検査
■変更適用 ・初期化パラメータ変更(メモリサイズなど)
・物理ファイル系変更(表領域やREDOなど)
・DBオブジェクト変更(ユーザー、表など)
・DB状態変更(起動・停止など)
・DB全体バックアップ
・DB全体リカバリ
・パッチ適用
■性能改善 ・性能改善の処方箋作成(SQL単体)
・性能改善の処方箋作成(処理全体)
■その他 ・My Oracle Support問い合わせ代行
・OracleDBに関する一般的な技術的お問い合わせ

料金プラン

お客様システム環境ごとに最適なお見積りをさせて頂きます。
お問合せフォームよりどうぞお気軽にご連絡下さい。

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